How Can We Help?

Open Enquiry Form

HOW CAN WE HELP?

  • 拖拽文件到此处,或者

    如果在您的商务礼仪中,可以表露欣赏和兴奋的情绪,那么在中国应抑制这种情绪。 与中国商人做生意时,最好保持沉着,您能做的最多的就是说客套话,礼貌待人,并保持微笑。 不要在感激之心的驱使下送礼,也不要在餐厅付小费。中国人并不乐于接受这种馈赠。

    * 中国的官方名称是中华人民共和国。
    * 官方语言是普通话。此外,中国还有许多官方认可的语言。
    * 首都是北京,最大城市是上海。
    * 人口约 13.5 亿。

    企业经营思想

    – 中国商人希望您能够为会议做好充分准备。 –确保至少复印 20 份建议书,以备分发。

    – 会议开始之初,寒暄非常重要。

    – 达成交易前,中国商人喜欢建立稳固的关系。因此,实现目标前,您可能需要与他们会面若干次。

    – 与会期间保持沉着至关重要。 引发尴尬的行为或表露过多情绪可能对商务谈判造成负面影响。

    – 就决策而言,中国人倾向于延长谈判时间,远远超出商定的最后期限,以获取优势。 准备好接受他们的延时,不要提及最后期限。 他们将对您的耐心感激不尽!

    – 中国人通常按层级顺序进入会议室。 所以要小心,他们会认为第一个进入会议室的人是代表团的领导!

    – 工作时间为周一至周五上午 8 点至下午 5 点。

    – 许多中国工人在中午 12 点至下午 2 点间午休。在午休期间,从电梯到电话服务,几乎所有的工作都会停止。

    – 最好在四月至六月及九月至十月间安排约见。

    问候

    – 握手较为常见,但应等待中国的业务伙伴主动伸手。

    – 怎样称呼显得礼貌呢?应使用姓氏加头衔称呼对方。

    谈话的艺术

    – 如果您能说几句中文,中国人会对此非常欣赏,但要确保您知道这些字词的确切含义及其适用的场合。

    – 在中国文化中,“吃了吗?”或“去了哪啊?”等问题都是客套话,等同于英语国家中传统的“你好吗?”。 因此,对方说到这些时,不要以字面意思度量,不该作出详细的回答。 如果吃过了,就简单地回答“吃了”。哪怕还没吃,也可以这么回答。或者笑着说“谢谢!”。

    – 普遍受欢迎的话题包括艺术、风景、标志性建筑、天气和地理。 您可以谈论周游他国的经历,并表示作为游客,您对中国印象深刻。

    – 避免讨论与政治相关的话题,例如文化大革命或毛主席、西藏或台湾问题、人权或他们如何对待动物。

    – 中国人对强烈否定的述辞极为谨慎。 否定的回答让人觉得不礼貌。可以换个说法替代生硬的“不”,例如,我考虑一下/或许吧/再说吧。

    – 同样地,如果中国的业务伙伴说“这不是大问题”或“问题并不严重”,他们的意思是问题仍然存在,或问题很严重。

    肢体语言

    – 在中国做生意时,您必须时刻注意肢体语言和动作。 如上文所述,您必须保持冷静镇定,克制自己。

    – 肢体语言展现自控力和尊重。因此,肢体语言应正式,并予以注意。

    – 同样地,应注意您的手——把手放在嘴里、咬指甲、剔牙或其他动作都会被认为是极端粗鲁的行为。

    商务会议和用餐

    – 着装要求:保守的套装。 鲜艳的颜色并不合适。

    – 守时至关重要。 在中国的商务文化中,迟到是一种严重的冒犯行为。

    – 会议结束后,中国的业务伙伴希望您先行离场。

    – 互换名片是极为常见的。因此,您要随身携带足够数量的名片。

    – 建议名片一面使用英文,另一面使用简体中文或繁体中文(具体视地区而定)。

    – 名片应包含业务职称,尤其是如果该职务对当下情况非常重要。 此外,如果您的公司历史最悠久、规模最大、或久负盛名,名片中应包含相应信息。

    – 金色是威望和富裕的象征。如果把名片打印成金色,就隐含了这层意义。

    – 双手递名片,中文信息面朝上;仔细地接名片,并认真阅读片刻。

    – 不要带礼品! 中国商务礼仪的官方政策是禁止收受礼品。 送礼被认为是贿赂,在中国是非法的。

    – 若受邀参加商务会餐,入座顺序取决于层级,您应该稍等片刻。 用餐时不要讨论业务。

    – 席间可能有 20 – 30 道菜,不要一下子吃太多。 诀窍在于每道菜都吃一点。

    – 蝎子、蜈蚣、蛇皮、狗肉和血肠都可能出现在餐桌上,这些都被奉为美味佳肴。

    – 吃多吃少也同样重要。 空盘表示还没吃饱,不吃也是一种无礼的行为。

    – 如果每个人在进食时发出声音或打嗝,不要感到惊讶。这些都是享受食物的表现。

    – 如果受邀出去喝酒,您必须参加。因为这在业务中建立人际关系非常重要。 遗憾的是,这也暗示了参与中国的饮酒文化。

    – 中国的业务伙伴很有可能测试你的酒量,尤其是喝二锅头——酒精度非常高的白酒,劲度堪比航空燃料! 出席前,必须提前吃点东西;否则就找个借口,可以说您生病了。

    – 在中国给小费被视为无礼的行为。

    数字

    – 注意数字及其意义。视情况避免使用数字:

    – 在中国文化中,8 是幸运数字。 如果你收到数量为八的东西,可以将其视为善意的表现。

    – 6 是对进展顺利的祝福。

    – 4 是禁忌数字,这是因为 4 听起来与“死”谐音,被视为是不吉利的数字。

    – 73 表示“葬礼”。

    – 84 表示“事故”。

    Reviews

    American Express

    Roy West (全球安全部主管)

    我强烈推荐今日翻译社的一流专业服务。聘用最为优秀的译员,外加良好的管理使今日翻译社首屈一指。

    Industry Insights

    反欺诈顾问小组任命 David Clarke 为新任主席

    英国反欺诈团体独立机构反欺诈顾问小组已任命 David Clarke 为其新任主席。他将接替任职四年半的 David Kirk 的职位。David 是一名前高级警官,曾在英国和海外服役。他现在是“今日顾问服务”(今日翻译 (Today Translations) 的一个运营部门)的总监及反欺诈控制专家,也是欧洲安全与合作委员会 (OSCE) 和其他机构的特别顾问。David 还负责创建 AMLiss 合规服务,以降低多语言沟通中的欺诈风险。 在过去九年半的时间里,他一直担任该顾问小组的董事,拥护众多在英国、欧洲和塞浦路斯打击欺诈和腐败的举措。他强烈支持并引导年轻人进入反欺诈行业,并经常在电视和广播上发表评论。 David 的执法生涯始于皇家空军警察部队,在他的职业生涯中,他参与了众多打击恐怖主义、暴力混乱和经济犯罪的行动。作为反欺诈小组的负责人以及司法部长领导的反欺诈审查委员会的成员,他负责创建并推出国家反欺诈情报局,以及设在伦敦金融城警察局内的国家反欺诈调查领导小组。 David … Read More

    “这个世界需要更好的领导者——所以我要追随 Monty。”

    我站在那里,向 500 名立陶宛商业领导者发表演讲,分享我对企业掌舵人角色的另类看法。我的观点是否真的如此另类?确实如此。然而,这些观点让人回想起另一个时代,这才是我的演讲目的。 在被列名为立陶宛百强女性后,我受到商业报刊《Verslo Žinios》的邀请,为庆祝立陶宛独立周年,在他们举办的大会上发言。作为一名在英国、欧洲和其他地方均有业务的英国立陶宛人,我很荣幸能回到祖国。 我很高兴看到众多出席会议的人士提出极具挑战性的问题,有些问题甚至连大多数经验丰富的商界人士都难以回答。 没错,立陶宛已经为商业做好准备了。国家虽小,这里却诞生了许多伟大的领袖、科学家和艺术家。且举几个例子:波哥大前市长 Antantas Mockus 将犯罪之都变成了一座欣欣向荣的城市,而他的血缘可以追溯回立陶宛。传奇人物 Al Jolson 是银幕上的明星,也是有史以来第一部有声电影的主演,他出生于立陶宛城市考纳斯附近。主宰英国舞台近 80 年的 John Gielgud 爵士,以及创建了伯顿商业帝国的 Montague Burton … Read More