如果在您的商务礼仪中，可以表露欣赏和兴奋的情绪，那么在中国应抑制这种情绪。 与中国商人做生意时，最好保持沉着，您能做的最多的就是说客套话，礼貌待人，并保持微笑。 不要在感激之心的驱使下送礼，也不要在餐厅付小费。中国人并不乐于接受这种馈赠。
* 中国的官方名称是中华人民共和国。
* 官方语言是普通话。此外，中国还有许多官方认可的语言。
* 首都是北京，最大城市是上海。
* 人口约 13.5 亿。
企业经营思想
– 中国商人希望您能够为会议做好充分准备。 –确保至少复印 20 份建议书，以备分发。
– 会议开始之初，寒暄非常重要。
– 达成交易前，中国商人喜欢建立稳固的关系。因此，实现目标前，您可能需要与他们会面若干次。
– 与会期间保持沉着至关重要。 引发尴尬的行为或表露过多情绪可能对商务谈判造成负面影响。
– 就决策而言，中国人倾向于延长谈判时间，远远超出商定的最后期限，以获取优势。 准备好接受他们的延时，不要提及最后期限。 他们将对您的耐心感激不尽！
– 中国人通常按层级顺序进入会议室。 所以要小心，他们会认为第一个进入会议室的人是代表团的领导！
– 工作时间为周一至周五上午 8 点至下午 5 点。
– 许多中国工人在中午 12 点至下午 2 点间午休。在午休期间，从电梯到电话服务，几乎所有的工作都会停止。
– 最好在四月至六月及九月至十月间安排约见。
问候
– 握手较为常见，但应等待中国的业务伙伴主动伸手。
– 怎样称呼显得礼貌呢？应使用姓氏加头衔称呼对方。
谈话的艺术
– 如果您能说几句中文，中国人会对此非常欣赏，但要确保您知道这些字词的确切含义及其适用的场合。
– 在中国文化中，“吃了吗？”或“去了哪啊？”等问题都是客套话，等同于英语国家中传统的“你好吗？”。 因此，对方说到这些时，不要以字面意思度量，不该作出详细的回答。 如果吃过了，就简单地回答“吃了”。哪怕还没吃，也可以这么回答。或者笑着说“谢谢！”。
– 普遍受欢迎的话题包括艺术、风景、标志性建筑、天气和地理。 您可以谈论周游他国的经历，并表示作为游客，您对中国印象深刻。
– 避免讨论与政治相关的话题，例如文化大革命或毛主席、西藏或台湾问题、人权或他们如何对待动物。
– 中国人对强烈否定的述辞极为谨慎。 否定的回答让人觉得不礼貌。可以换个说法替代生硬的“不”，例如，我考虑一下/或许吧/再说吧。
– 同样地，如果中国的业务伙伴说“这不是大问题”或“问题并不严重”，他们的意思是问题仍然存在，或问题很严重。
肢体语言
– 在中国做生意时，您必须时刻注意肢体语言和动作。 如上文所述，您必须保持冷静镇定，克制自己。
– 肢体语言展现自控力和尊重。因此，肢体语言应正式，并予以注意。
– 同样地，应注意您的手——把手放在嘴里、咬指甲、剔牙或其他动作都会被认为是极端粗鲁的行为。
商务会议和用餐
– 着装要求：保守的套装。 鲜艳的颜色并不合适。
– 守时至关重要。 在中国的商务文化中，迟到是一种严重的冒犯行为。
– 会议结束后，中国的业务伙伴希望您先行离场。
– 互换名片是极为常见的。因此，您要随身携带足够数量的名片。
– 建议名片一面使用英文，另一面使用简体中文或繁体中文（具体视地区而定）。
– 名片应包含业务职称，尤其是如果该职务对当下情况非常重要。 此外，如果您的公司历史最悠久、规模最大、或久负盛名，名片中应包含相应信息。
– 金色是威望和富裕的象征。如果把名片打印成金色，就隐含了这层意义。
– 双手递名片，中文信息面朝上；仔细地接名片，并认真阅读片刻。
– 不要带礼品！ 中国商务礼仪的官方政策是禁止收受礼品。 送礼被认为是贿赂，在中国是非法的。
– 若受邀参加商务会餐，入座顺序取决于层级，您应该稍等片刻。 用餐时不要讨论业务。
– 席间可能有 20 – 30 道菜，不要一下子吃太多。 诀窍在于每道菜都吃一点。
– 蝎子、蜈蚣、蛇皮、狗肉和血肠都可能出现在餐桌上，这些都被奉为美味佳肴。
– 吃多吃少也同样重要。 空盘表示还没吃饱，不吃也是一种无礼的行为。
– 如果每个人在进食时发出声音或打嗝，不要感到惊讶。这些都是享受食物的表现。
– 如果受邀出去喝酒，您必须参加。因为这在业务中建立人际关系非常重要。 遗憾的是，这也暗示了参与中国的饮酒文化。
– 中国的业务伙伴很有可能测试你的酒量，尤其是喝二锅头——酒精度非常高的白酒，劲度堪比航空燃料！ 出席前，必须提前吃点东西；否则就找个借口，可以说您生病了。
– 在中国给小费被视为无礼的行为。
数字
– 注意数字及其意义。视情况避免使用数字：
– 在中国文化中，8 是幸运数字。 如果你收到数量为八的东西，可以将其视为善意的表现。
– 6 是对进展顺利的祝福。
– 4 是禁忌数字，这是因为 4 听起来与“死”谐音，被视为是不吉利的数字。
– 73 表示“葬礼”。
– 84 表示“事故”。
